项目服务流程

(一)项目准备阶段: 

在项目市(县)开展前期调研,根据调研结果与项目市(县)开展训前对 接会,研讨具体实施方案以及其他注意事项。

(二)项目实施阶段:

1.网络研修阶段:网络研修平台集“教”“学”“研”“管理”功能于一 体,为各角色提供全方位多平台的网络学习、网络(校本)同步研修支持与管 理服务。项目启动后,建立以电话、短信、邮件、QQ、微信等多种方式的支 持服务体系,同时将配备富有远程服务经验的10余人技术团队提供7*24小时 的服务,20分钟内给予及时的响应服务,2小时内解决问题;每天填写培训工 作日志,对当天培训中发生的问题及处理情况做好记录并反馈;定期督促学员 完成、提交作业,提醒辅导教师及时批改作业。 2.集中面授培训阶段:根据培训主题精选学习内容,聘请优秀的高校教 授、培训专家学者,与专家团队打磨完善具体课程内容,提高培训的针对性, 并做好会场现场服务;收集参训学员信息,组织学员登陆前测、学习研修,旨 在促进学员能力的持续发展。

成立了双班主任管理队伍(学术班主任负责专业引领,行政班主任负责生活 管理)全程负责培养管理,同时还有专门的网络研修支持服务团队,负责维 护网络研修学习的各项工作。

3.返岗实践阶段:在校本研修中实践信息化教学技能,参与校本应用考 核。在学校发展诊断,教师专业发展上提供专家智力支持,定期安排专家下 校指导。

4.展示成果阶段:项目市(县)总结反思混合式校本研修实践,结合项 目实施要求,总结培训收获,提炼优秀经验做法;分享校本应用优秀成果案 例。后期结项后项目汇编,成果集。

(三)持续服务阶段:

组织学员训后测评,对比学员前后测评结果,记录学员成长数据;平台 持续开放,支持后续研修,持续提升信息化教学能力。持续通过班级QQ群、 微信群、助学APP等渠道,进行学员后续研修活动的推进与交流。 

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